Početna » Uslovi korišćenja i politika privatnosti
Ova Politika privatnosti sadrži informacije u vezi sa prikupljanjem i obradom vaših podataka o ličnosti od strane EXSOLVO d.o.o., matični broj: 22121251, PIB: 115155831 (u daljem tekstu: EXSOLVO ili mi). Zadovoljstvo i bezbednost naših korisnika nam je od izuzetne važnosti i kao kompanija u potpunosti smo posvećeni poštovanju vaše privatnosti i zaštiti vaših podataka o ličnosti.
Kako biste se informisali o svim relevantnim činjenicama u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti.
Poslovno ime: EXSOLVO d.o.o
Adresa: Bulevar Heroja sa Košara 4, Beograd
Ovlašćeno lice za zaštitu podataka o ličnosti: Svetlana Savić
kontakt telefon: +381 65 8914 935
e-mail: svetlana.savic@exsolvo.rs
Vaše podatke o ličnosti prikupljamo u najvećoj meri direktno od vas prilikom pravljenja korisničkog naloga na našem websiteu, prilikom korišćenja našeg call centra, prilikom prijave za posao u našoj kompaniji popunjavanjem forme na našem websiteu, prilikom prijave za slanje newsletter-a, kataloga, promocija i drugih marketinških poruka, kada ulažete reklamacije i odustajete od ugovora, kada nas kontaktirate putem telefona, e-mail-a ili društvenih mreža i kada pristupate našoj internet stranici.
Vaše podatke o ličnosti prikupljamo u sledeće svrhe:
Vaše podatke prikupljamo u marketinške svrhe, odnosno radi slanja marketinškog materijala i poruka samo ukoliko nam date vašu saglasnost za takvu vrstu obrade. U svakom trenutku možete da povučete vašu saglasnost klikom na dugme za odjavu na kraju poruke koju ste primili.
Pojedine podatke možemo dobiti od vas kada pristupate našim društvenim mrežama i kontaktirate nas preko istih. Društvene mreže koristimo za upoznavanje korisnika sa našim radom i aktuelnim ponudama.
Skrećemo pažnju da EXSOLVO u najvećoj meri ne može uticati na obradu koja se vrši od strane operatera platformi društvenih mreža.
Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platformi društvenih mreža možete pronaći prateći sledeće linkove:
Prilikom kreiranja vašeg korisničkog naloga na našem websiteu, zakazivanja konsultacije, popunjavanja elektronske prijave za posao ili ostavljanja komentara prikupljamo podatke o vašem imenu i prezimenu, broju telefona, e-mailu, nazivu kompanije, poslovnoj delatnosti i PIB-u.
EXSOLVO obrađuje vaše podatke prilikom pristupa ovoj internet stranici i to korišćenjem tzv. „kolačića“, a kako bismo obezbedili funkcionalnost internet stranice i bolje korisničko iskustvo.
Informacije koje se mogu automatski prikupljati ovim putem uključuju vašu IP adresu, datum i vreme pristupa, browser koji koristite, podatke o internet provajderu i sl. Kolačiće koristimo samo uz vaš pristanak. Kako biste onemogućili upotrebu kolačića potrebno je da podesite odgovarajuća podešavanja u vašem pretraživaču.
Pristup vašim podacima o ličnosti imaju zaposleni u EXSOLVU, u meri u kojoj je to neophodno za izvršavanje naše ugovorne ili zakonske obaveze.
Pristup vašim podacima mogu imati i naši saradnici koje angažujemo za pružanje određenih usluga (npr. službe zadužene za održavanje IT sistema, usluge marketinga, knjigovodstvene usluge i pružaoci pravnih usluga). Saradnici obrađuju vaše podatke o ličnosti isključivo na osnovu zaključenog ugovora i u skladu sa našim instrukcijama.
Vaše podatke možemo učiniti dostupnim i nadležnim organima, ukoliko postoji naša obaveza da takve podatke otkrijemo ili u cilju zaštite naših legitimnih interesa i ostvarenja pravnih zahteva.
EXSOLVO ne namerava da iznosi vaše podatke van Republike Srbije.
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo samo ukoliko je ispunjen neki od sledećih zakonskih osnova:
U svakom trenutku imate pravo da od EXSOLVA tražite:
Napred navedena prava možete ostvariti dostavljanjem zahteva na email: svetlana.savic@exsolvo.rs ili putem pošte na adresu sedišta naše kompanije.
Vaše podatke o ličnosti čuvamo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili u rokovima određenim primenjivim propisima.
U obavezi ste da nam dostavite one podatke o ličnosti koji su neophodni za zaključenje ugovora i za ispunjenje obaveza u vezi sa ugovorom.
Takođe, u obavezi ste i da nam dostavite one podatke koje smo dužni da prikupljamo u skladu sa relevantnim propisima.
Ukoliko nam ne dostavite ove podatke najverovatnije nećemo biti u mogućnosti da zaključimo ugovor sa vama i/ili ispunimo ugovorne obaveze.
Bezbednost vaših podataka nam je veoma važna, te stoga primenjujemo adekvatne tehničke, organizacione i kadrovske mere u cilju sprečavanja neovlašćenog pristupa, obrade, i drugih povreda podataka o ličnosti.
Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana 1.1.2026.
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izvršimo izmene i dopune ove Politike privatnosti, pri čemu će sve izmene i dopune (odnosno ažurirana verzija Politike privatnosti) biti objavljene na ovoj internet stranici.
Za sve dodatne informacije u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti nas možete kontaktirati na email: svetlana.savic@exsolvo.rs ili telefon: +381 65 8914 935
Adresa našeg veb-sajta je: https://exsolvo.rs.
Ukoliko otpremate slike na veb-sajt, trebalo bi da izbegavate otpremanje slika koje sadrže ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posetioci sajta mogu preuzeti slike sa sajta i iz njih izvući podatke o lokaciji.
Ako ostavite komentar na našem sajtu, možete se opredeliti da se vaše ime, email adresa i veb-sajt sačuvaju u kolačićima. Ovo je radi vaše pogodnosti, kako ne biste morali ponovo da unosite iste podatke prilikom ostavljanja novog komentara. Ovi kolačići traju godinu dana.
Ako posetite našu stranicu za prijavu, postavićemo privremeni kolačić kako bismo utvrdili da li vaš pregledač prihvata kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i briše se kada zatvorite pregledač.
Kada se prijavite, postavićemo nekoliko kolačića kako bismo sačuvali vaše podatke za prijavu i podešavanja prikaza ekrana. Kolačići za prijavu traju dva dana, a kolačići za podešavanja ekrana godinu dana. Ako izaberete opciju „Zapamti me“, vaša prijava će trajati dve nedelje. Ako se odjavite sa naloga, kolačići za prijavu biće uklonjeni.
Ako izmenite ili objavite članak, dodatni kolačić će biti sačuvan u vašem pregledaču. Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i služi isključivo da označi ID objave koju ste upravo izmenili. Ističe nakon jednog dana.
Neophodni kolačići su obavezni da bi se omogućile osnovne funkcije ovog sajta, kao što su obezbeđivanje bezbednog prijavljivanja ili prilagođavanje željenih postavki saglasnosti. Ovi kolačići ne skladište nijedan podatak sa ličnim informacijama.
| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| wpconsent_preferences | This cookie is used to store the user's cookie consent preferences. | 30 days |
These cookies are needed for adding comments on this website.
| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| comment_author | Used to track the user across multiple sessions. | Session |
| comment_author_email | Used to track the user across multiple sessions. | Session |
| comment_author_url | Used to track the user across multiple sessions. | Session |
Google Tag Manager simplifies the management of marketing tags on your website without code changes.
| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| cookiePreferences | Registers cookie preferences of a user | 2 years |
| td | Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator. | session |
These cookies are used for managing login functionality on this website.
| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in | Used to store logged-in users. | Persistent |
| wordpress_sec | Used to track the user across multiple sessions. | 15 days |
| wordpress_test_cookie | Used to determine if cookies are enabled. | Session |
WPForms is a user-friendly WordPress plugin for creating custom forms with drag-and-drop functionality.
| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| wpfuuid | Used to track user interactions with forms. | 11 years |
Analitički kolačići se koriste da bi se razumelo na koji način posetioci ostvaruju interakciju sa web-sajtom.
Google Analytics is a powerful tool that tracks and analyzes website traffic for informed marketing decisions.
Learn more| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| _gac_ | Contains information related to marketing campaigns of the user. These are shared with Google AdWords / Google Ads when the Google Ads and Google Analytics accounts are linked together. | 90 days |
| __utma | ID used to identify users and sessions | 2 years after last activity |
| __utmt | Used to monitor number of Google Analytics server requests | 10 minutes |
| __utmb | Used to distinguish new sessions and visits. This cookie is set when the GA.js javascript library is loaded and there is no existing __utmb cookie. The cookie is updated every time data is sent to the Google Analytics server. | 30 minutes after last activity |
| __utmc | Used only with old Urchin versions of Google Analytics and not with GA.js. Was used to distinguish between new sessions and visits at the end of a session. | End of session (browser) |
| __utmz | Contains information about the traffic source or campaign that directed user to the website. The cookie is set when the GA.js javascript is loaded and updated when data is sent to the Google Anaytics server | 6 months after last activity |
| __utmv | Contains custom information set by the web developer via the _setCustomVar method in Google Analytics. This cookie is updated every time new data is sent to the Google Analytics server. | 2 years after last activity |
| __utmx | Used to determine whether a user is included in an A / B or Multivariate test. | 18 months |
| _ga | ID used to identify users | 2 years |
| _gali | Used by Google Analytics to determine which links on a page are being clicked | 30 seconds |
| _ga_ | ID used to identify users | 2 years |
| _gid | ID used to identify users for 24 hours after last activity | 24 hours |
| _gat | Used to monitor number of Google Analytics server requests when using Google Tag Manager | 1 minute |
Kolačići za oglašavanje se koriste da bi se posetiocima obezbedili prilagođeni oglasi na osnovu stranica koje su prethodno posetili i da bi se analizirala efikasnost kampanja oglašavanja.
Facebook Pixel is a web analytics service that tracks and reports website traffic.
Learn more| Kolačić | Opis | Trajanje |
|---|---|---|
| _fbc | Used to track the last session visit. | 12 months |
| _fbp | Used to track the user across multiple sessions. | 3 months |
| fr | Used to track the user across multiple sessions. | 3 months |
Članci na ovom sajtu mogu sadržati ugrađeni sadržaj (npr. video zapise, slike, članke i slično). Ugrađeni sadržaj sa drugih veb-sajtova ponaša se na isti način kao da je posetilac posetio taj drugi veb-sajt.
Ovi veb-sajtovi mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, uključivati dodatne alate za praćenje trećih strana i pratiti vašu interakciju sa ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje interakcije ako imate nalog i prijavljeni ste na tom veb-sajtu.
Ako zatražite resetovanje lozinke, vaša IP adresa će biti uključena u email za resetovanje lozinke.
Ako ostavite komentar, komentar i njegovi meta-podaci čuvaju se neograničeno dugo. Ovo nam omogućava da automatski prepoznamo i odobrimo naredne komentare, umesto da ih zadržavamo u redu za moderaciju.
Za korisnike koji se registruju na našem sajtu (ukoliko ih ima), čuvamo lične podatke koje navedu u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu u svakom trenutku videti, izmeniti ili obrisati svoje lične podatke (osim korisničkog imena). Administratori sajta takođe mogu videti i uređivati te podatke.
Ako imate nalog na ovom sajtu ili ste ostavili komentare, možete zatražiti da dobijete izvezeni fajl sa ličnim podacima koje imamo o vama, uključujući i podatke koje ste nam dostavili. Takođe možete zatražiti brisanje ličnih podataka koje imamo o vama. Ovo ne uključuje podatke koje smo u obavezi da zadržimo u administrativne, pravne ili bezbednosne svrhe.
Komentari posetilaca mogu biti proveravani putem automatizovanog servisa za detekciju neželjene pošte.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Povezuje poslovne procese, povećava produktivnost i transparentnost, i stvara jedinstveni izvor istine (Single Source of Truth).
Besprekorno praćenje prodaje i zaliha u maloprodaji i e-commerce-u. Fokus na krajnjeg korisnika kroz napredne loyalty funkcionalnosti.
Vizualizacija i analiza podataka u realnom vremenu. Jasna slika performansi omogućava bolje i brže donošenje odluka.
Automatizacija, prilagođene aplikacije i integracije. Povećava agilnost i smanjuje manuelne zadatke.
Sveobuhvatna podrška za upravljanje ljudskim resursima i obračun plata, pojednostavljuje administraciju i povećava preciznost.
Razna rešenja dizajnirana po meri vašeg poslovanja — fleksibilna, skalabilna i fokusirana na rezultate.
Prijavite se i dobijajte praktične savete, analize i tehnološke trendove koji unapređuju procese, ubrzavaju rast i pomažu vam da donosite bolje odluke.
Exsolvo je tim stručnjaka za poslovnu transformaciju, ERP sisteme, automatizaciju i analitiku. Pomažemo kompanijama da povežu procese, integrišu podatke i kreiraju sisteme koji podržavaju rast, efikasnost i jasno odlučivanje. Naša rešenja unapređuju poslovanje — od operativnih funkcija do strategije.
Copyright © 2026. All Rights Reserved. Developed by Ivan Miljanić sKa
Koristimo kolačiće da bismo poboljšali vaše iskustvo pregledanja, pružili personalizovane oglase ili sadržaje i analizirali naš saobraćaj. Ako kliknete na dugme „Slažem se”, prihvatate našu upotrebu kolačića.
Prilagodite željene postavke:
Neophodni kolačići su obavezni da bi se omogućile osnovne funkcije ovog sajta, kao što su obezbeđivanje bezbednog prijavljivanja ili prilagođavanje željenih postavki saglasnosti. Ovi kolačići ne skladište nijedan podatak sa ličnim informacijama.
These cookies are needed for adding comments on this website.
Google Tag Manager simplifies the management of marketing tags on your website without code changes.
These cookies are used for managing login functionality on this website.
WPForms is a user-friendly WordPress plugin for creating custom forms with drag-and-drop functionality.
Analitički kolačići se koriste da bi se razumelo na koji način posetioci ostvaruju interakciju sa web-sajtom.
Google Analytics is a powerful tool that tracks and analyzes website traffic for informed marketing decisions.
Service URL: policies.google.com (opens in a new window)
Kolačići za oglašavanje se koriste da bi se posetiocima obezbedili prilagođeni oglasi na osnovu stranica koje su prethodno posetili i da bi se analizirala efikasnost kampanja oglašavanja.
Facebook Pixel is a web analytics service that tracks and reports website traffic.
Service URL: www.facebook.com (opens in a new window)
Pronađite više informacija:Uslovi korišćenja i politika privatnosti.